FAQ: вопросы и ответы
Здесь собраны типовые вопросы по регистрации, входу, промокоду и бонусам. 18+
Вход и доступ
Не получается войти — что проверить?
Проверьте правильность логина/пароля, раскладку клавиатуры, отсутствие пробелов. Если пароль забыли — используйте восстановление. Также попробуйте другой браузер.
Код подтверждения не приходит
Подождите 2–5 минут, проверьте папку "Спам", убедитесь, что номер/почта указаны верно. Иногда помогает повторная отправка кода.
Регистрация
Где вводить промокод при регистрации?
Обычно промокод вводится в поле "Промокод/Bonus code" на этапе регистрации. Если поля нет — оно может быть доступно в профиле в разделе "Бонусы/Промо".
Почему промокод не сработал?
Частые причины: опечатка, промокод только для новых аккаунтов, истёк срок акции, либо не выполнены условия (подтверждение контактов и т.п.).
Бонусы
На что обращать внимание в условиях бонуса?
Срок действия, требования для активации, ограничения и правила акции. Всегда читайте условия.
Переход к промокоду
Если вы готовы применить промокод, сначала откройте страницу с инструкцией и затем переходите к сервису.
Обновлено: